Контакты
У редакции «Новости Винницы» один канал связи — электронная почта: admin@vinnytsia-news.vn.ua. Телефонов, мессенджеров и приёмной у нас нет, так что если кто-то предлагает «договориться с редакцией» другим способом — это не мы. Пишите на украинском или на русском, как вам удобнее.
Начните с темы письма
Одно слово в теме поможет письму быстрее попасть по назначению:
- «Новость» — вы знаете о событии в Виннице, у вас есть тема или история, о которой стоит рассказать городу. Напишите, что случилось, где и когда, и откуда вам об этом известно.
- «Ошибка» — в материале неточность. Сначала загляните на страницу об исправлениях и опровержениях: там перечислено, что указать, чтобы мы разобрались без лишней переписки.
- «Реклама» — хотите разместить рекламу или партнёрский материал. Опишите, что рекламируете и в какие сроки; условия маркировки есть в правилах редакции.
- «Авторское право» — мы использовали ваше фото или текст без разрешения. Добавьте ссылку на нашу страницу и на оригинал либо другое подтверждение авторства.
- «Персональные данные» — хотите узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их или удалить. Порядок описан в политике защиты персональных данных.
Что добавить к письму
Ссылку на материал, если речь о публикации. Фото, видео или документы — вложением либо ссылкой на облачное хранилище. Имя, по которому к вам обращаться, и уточнение, можно ли упоминать вас в тексте: без вашего согласия мы этого не сделаем. Не присылайте снимков последствий обстрелов, работы противовоздушной обороны или военных — пока действует военное положение, мы такого не публикуем.
Чего ждать в ответ
Письма читает редакция, поэтому ответ приходит не мгновенно — обычно в течение нескольких рабочих дней. На сообщения об ошибках и обращения по поводу персональных данных реагируем в первую очередь. Анонимные письма тоже читаем, но проверить такую информацию сложнее, так что не обещаем, что она станет новостью. На рассылки, предложения «разместить статью со ссылкой» и письма без содержания не отвечаем.